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Vertrieb für die Energiewirtschaft

CRM und digitale Vertriebsprozesse, mit denen Energieunternehmen mehr aus jedem Kundenkontakt machen

Beyond Tech digitalisiert den Vertrieb von Energieunternehmen, von der ersten Anfrage über das Angebot bis zum Vertrag. Ihr Team behält den Überblick, erkennt Verkaufschancen früher und gewinnt Zeit für persönliche Beratung.

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Herausforderungen im Vertrieb von Energieunternehmen

Der Vertrieb in der Energiewirtschaft verkauft heute deutlich mehr als Tarife. Wer PV, Speicher oder E-Mobilität erfolgreich anbieten will, braucht einen klaren Blick auf Kund:innen und Chancen.

Verstreute Kund:innendaten

Informationen liegen im Abrechnungssystem, in Excel-Listen und in Postfächern. Ein Gesamtbild fehlt und Potenzial für Cross-Selling bleibt ungenutzt.

Neue Produkte, neue Zielgruppen

PV-Anlagen, Speicher oder Ladelösungen richten sich an andere Kund:innen als ein Stromtarif und brauchen eine gezielte Ansprache.

Kein Überblick über die Pipeline

Welche Angebote offen sind und wo nachgefasst werden muss, wissen oft nur einzelne Mitarbeiter:innen. Für Auswertungen werden Zahlen mühsam zusammengesucht.

Digitale Vertriebslösungen für Energieunternehmen

01

CRM für Energieunternehmen

Alle Informationen zu Ihren Kund:innen an einem Ort. Ihr Team sieht auf einen Blick, welche Verträge und Produkte jemand bereits hat, welche Anfragen offen sind und wo sich ein Angebot für PV oder Speicher anbietet.

02

Kampagnenmanagement

Die richtigen Kund:innen zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Kampagnen für neue Produkte und Services laufen segmentiert und automatisiert über die passenden Kanäle.

03

Lead- und Angebotsmanagement

Aus Anfragen werden schneller Abschlüsse. Ob über Website, Live-Chat oder Terminbuchung: Jede Anfrage wird erfasst und nachverfolgt, bis zur digitalen Unterschrift des Vertrags.

04

Vertriebsreporting

Aktuelle Zahlen ohne manuelles Zusammensuchen. Sie sehen, wie sich Ihre Pipeline entwickelt, wo Angebote stocken und welche Maßnahmen wirken.

Was unsere Kund:innen sagen

Netz Burgenland digitalisiert den Stromspeicher-Anmeldeprozess

Steigende Anfragen, ein vollständig manueller Prozess und hoher Aufwand für Kund:innen und Fachbereich: Netz Burgenland brauchte eine Lösung, die skaliert. Gemeinsam mit Beyond Tech entstand in drei Monaten ein digitaler Workflow, der Anmeldungen strukturiert erfasst, automatisch prüft und transparent macht.

„Die Zusammenarbeit mit Beyond Tech war geprägt von offener Kommunikation und einer gemeinsamen Zielorientierung. Der neue digitale Prozess erleichtert die Abläufe spürbar und schafft Klarheit für Kund:innen und unser Team.“

Ing. Günther Gmeindl

Leiter Servicezentrum, Netz Burgenland GmbH

Ihr Partner für den digitalen Vertrieb in der Energiewirtschaft

  1. 1

    Beratung

    Gemeinsam verschaffen wir uns einen Überblick über Ihre Abläufe und Anforderungen. So wird klar, wo Digitalisierung für Sie den größten Unterschied macht.

  2. 2

    Planung

    Auf Basis der Beratung entwickeln wir die passende Lösung für Sie und einen klaren Plan für die Umsetzung.

  3. 3

    Umsetzung

    Wir setzen Ihre Lösung um und binden bestehende Systeme an. Ihr Team ist dabei laufend eingebunden.

  4. 4

    Qualitätssicherung

    Gemeinsam testen wir die Lösung unter realen Bedingungen, bevor sie live geht.

  5. 5

    Rollout

    Wir begleiten Ihren Go-live persönlich und sorgen für einen strukturierten Übergang in den laufenden Betrieb.

  6. 6

    Support

    Auch nach dem Go-live bleiben wir an Ihrer Seite und entwickeln Ihre Lösung gemeinsam mit Ihnen weiter.

Häufige Fragen zum digitalen Vertrieb in der Energiewirtschaft

Was ist ein CRM und wozu braucht ein Unternehmen in der Energiewirtschaft eines?

Ein CRM ist ein zentrales System für alle Kundendaten, Anfragen und Vertriebsvorgänge. Das bedeutet keine Datensilos mehr, gezieltere Kommunikation und ein vollständiger Überblick über jede:n Kund:in, vom Erstkontakt bis zur Vertragsverlängerung.

Wie unterstützt Beyond Tech beim Kampagnenmanagement?

Wir richten Kampagnenprozesse ein, die Ihre Zielgruppen automatisch segmentieren und über die passenden Kanäle ansprechen, zum Beispiel bei der Vermarktung neuer Produkte oder Services wie PV-Anlagen, Stromspeichern oder E-Mobility-Lösungen. Das funktioniert sowohl für B2C- als auch für B2B-Kund:innen.

Kann ein CRM mit bestehenden Systemen wie SAP verbunden werden?

Ja. Wir verbinden Ihr CRM mit ERP-Systemen, SAP und weiteren Drittsystemen. So fließen Vertrags-, Produkt- und Kund:innendaten zusammen und Ihr Vertrieb arbeitet mit einer einheitlichen Datenbasis.

Wie lange dauert die Einführung einer digitalen Vertriebslösung?

Das hängt vom Umfang ab. Erste Ergebnisse sind oft schon nach wenigen Wochen sichtbar. Komplexere Integrationen mit bestehenden Systemen planen wir gemeinsam mit Ihnen, transparent und in Phasen, die Ihren laufenden Betrieb nicht gefährden.

Kann Beyond Tech auch bestehende Systeme integrieren?

Ja. Wir binden bestehende ERP-Systeme, SAP-Schnittstellen und weitere Drittsysteme an, sodass Ihre Daten dort verfügbar sind, wo sie gebraucht werden.

Machen Sie mehr aus jedem Kundenkontakt

Erzählen Sie uns, wo Ihr Vertrieb heute steht und wo Sie hinwollen. Gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihr Team.

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